Limite de depósito
Defina um valor máximo que pode ser depositado por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só poderá ser aumentado após um período de reflexão — mas pode ser reduzido imediatamente a qualquer momento.
A 137bet acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de stress ou prejuízo. Conheça as ferramentas e orientações disponíveis para manter o controle.
O compromisso da 137bet com o jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória — é parte do nosso jeito de operar no Brasil.
Apostar pode ser divertido, emocionante e uma forma legítima de entretenimento. A 137bet disponibiliza apostas esportivas, jogos de cassino e outros conteúdos para adultos que buscam essa experiência de forma leve e controlada. Mas sabemos que, para uma parcela dos usuários, o que começa como lazer pode se tornar um hábito difícil de controlar.
É por isso que a 137bet investe em ferramentas concretas de jogo responsável — limites de depósito, opções de pausa, autoexclusão e canais de suporte — e encoraja todos os usuários a utilizá-las sempre que necessário. Não existe nenhuma vergonha em reconhecer que precisa de um tempo ou de apoio.
O jogo responsável começa com autoconhecimento. Conhecer seus próprios limites financeiros, emocionais e de tempo é o primeiro passo para garantir que a experiência na 137bet permaneça positiva. Nesta página você encontra orientações práticas, ferramentas disponíveis e referências de ajuda profissional caso precise.
Lembre-se: a 137bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Se você suspeitar que um menor de idade está acessando a plataforma, entre em contato imediatamente pelo canal de suporte indicado no rodapé.
A participação em apostas e jogos de azar é estritamente proibida para pessoas com menos de 18 anos, conforme a legislação brasileira. A 137bet realiza verificações de idade durante o cadastro e poderá solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar a maioridade do usuário.
Se você é responsável por menores de idade, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo utilizado para acessar a 137bet, a fim de impedir que crianças e adolescentes acessem conteúdos de apostas. Caso identifique uma conta cadastrada por menor, reporte imediatamente pelo e-mail exibido no rodapé desta página.
A 137bet disponibiliza um conjunto de recursos para que você mantenha o controle sobre sua experiência de apostas no Brasil.
Defina um valor máximo que pode ser depositado por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só poderá ser aumentado após um período de reflexão — mas pode ser reduzido imediatamente a qualquer momento.
Configure alertas e limites para controlar quanto tempo você passa na plataforma por sessão ou por dia. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e poderá encerrar a sessão de forma consciente.
Precisa de um respiro? A pausa temporária permite suspender o acesso à conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou outro período definido por você. Durante esse tempo, não é possível fazer depósitos, apostas ou acessar jogos.
A autoexclusão é uma medida mais permanente para quem sente que as apostas estão saindo do controle. Ao ativá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo determinado e nenhuma nova conta pode ser aberta durante esse intervalo.
Acesse em detalhes o seu histórico completo de depósitos, saques e apostas. Acompanhar seus números reais ajuda a tomar decisões mais conscientes e perceber padrões antes que se tornem um problema.
Você pode optar por não receber mais ofertas, bônus e promoções da 137bet a qualquer momento. Às vezes, remover esses estímulos já ajuda a reduzir a vontade impulsiva de apostar.
Estabelecer limites claros antes de começar a apostar é a prática mais eficaz de jogo responsável recomendada por especialistas em saúde mental no Brasil.
Defina quanto você pode perder sem afetar seu orçamento mensal. Nunca aposte dinheiro destinado a contas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde.
Estabeleça um horário de início e fim para suas sessões de apostas. Jogar por muitas horas seguidas pode comprometer o julgamento e aumentar a impulsividade.
Não aposte quando estiver triste, ansioso, sob efeito de álcool ou tentando recuperar perdas recentes. Emoções alteradas levam a decisões que você pode se arrepender.
Se você respondeu "sim" a três ou mais das perguntas abaixo, pode ser um sinal de que suas apostas estão passando dos limites saudáveis. Considere usar as ferramentas de pausa ou autoexclusão e busque apoio profissional.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava, prometendo a si mesmo parar mas continuando mesmo assim?
Já usou dinheiro destinado a contas essenciais — aluguel, alimentação, saúde ou transporte — para apostar?
Já tentou esconder de familiares ou amigos próximos quanto tempo ou dinheiro você gasta com apostas?
Você sente que precisa apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção ou empolgação de antes?
Já tentou parar ou reduzir as apostas várias vezes, mas não conseguiu manter a decisão por muito tempo?
As apostas já afetaram negativamente seus relacionamentos, seu trabalho, seus estudos ou sua saúde mental?
Você costuma apostar para aliviar sentimentos de ansiedade, depressão, solidão ou para escapar de problemas cotidianos?
Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algum bem para ter fundos para apostar ou para pagar dívidas geradas pelas apostas?
O processo é simples e pode ser feito a qualquer momento, direto pelo suporte da plataforma.
Entre com seus dados de acesso normalmente. Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis após o login na sua área pessoal.
Encontre a seção de configurações ou perfil. Dentro dela, localize a área dedicada a jogo responsável e limites de conta.
Selecione entre limite de depósito, limite de tempo, pausa temporária ou autoexclusão. Leia atentamente as condições de cada opção antes de confirmar.
Configure os valores ou períodos desejados. Reduções de limite entram em vigor imediatamente; aumentos passam por um período de espera obrigatório.
Após confirmar, você receberá uma notificação. Caso não encontre as opções ou precise de ajuda, entre em contato com o suporte pelo e-mail no rodapé.
A autoexclusão é uma medida séria e seu prazo mínimo não pode ser reduzido após a ativação. Antes de solicitar, tenha certeza de que é o que você precisa no momento. A 137bet não poderá reativar a conta antes do término do período escolhido.
Durante a autoexclusão:
Ao término do período, a reativação exige uma solicitação expressa e passa por um período de reflexão adicional antes de ser efetivada.
Reconhecer os sinais cedo é fundamental. Veja alguns comportamentos que merecem atenção redobrada.
Gastos com apostas que aumentam mês a mês sem uma justificativa clara, dificuldade para pagar contas básicas ou acúmulo de dívidas relacionadas ao jogo são sinais sérios que não devem ser ignorados.
Sentir ansiedade intensa quando não consegue apostar, ou irritabilidade ao tentar reduzir ou parar, pode indicar que o comportamento já ultrapassou o lazer e caminha para uma dependência.
Esconder extratos bancários, mentir sobre tempo gasto no celular ou inventar desculpas para justificar saídas ou gastos são comportamentos associados ao jogo problemático.
Apostar mais para "recuperar" o que perdeu é um dos padrões mais perigosos. Essa lógica quase sempre leva a perdas ainda maiores e aprofunda o ciclo de dependência.
Se você sente que as apostas estão afetando sua vida, existem recursos de apoio gratuitos e confidenciais disponíveis no Brasil.
Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 ou acesse o chat online. Atende situações de crise emocional, ansiedade e sofrimento psíquico relacionados a diversas causas, incluindo dependência comportamental.
Unidades de saúde mental do SUS presentes em todo o Brasil que oferecem atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico. Procure a unidade mais próxima da sua cidade pelo site do Ministério da Saúde.
Grupo de ajuda mútua baseado em 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Porto Alegre. A participação é gratuita e anônima.
Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar você a ativar qualquer ferramenta de jogo responsável, processar um pedido de autoexclusão ou simplesmente ouvir sua situação. Entre em contato pelo e-mail exibido no rodapé desta página. Atendimento em português brasileiro, no Horário de Brasília.
Pequenos hábitos fazem grande diferença. Veja práticas simples que ajudam a manter as apostas como lazer saudável.
Nunca use crédito, cheque especial ou empréstimos para apostar. Defina um orçamento mensal exclusivo para entretenimento e respeite-o como faria com qualquer outra despesa de lazer.
Encare as apostas da mesma forma que vai ao cinema ou assiste a um jogo do Brasileirão — um custo de lazer, não uma fonte de renda. Ganhos eventuais são bônus, não uma renda esperada.
Intercale sessões de apostas com outras atividades que você curte. Praticar esporte, sair com amigos ou simplesmente descansar são formas de manter o equilíbrio e evitar o uso compulsivo.
Anote quanto deposita e quanto saca mensalmente. Ver os números reais no papel ou numa planilha ajuda a manter a perspectiva e identificar se os gastos estão crescendo de forma não planejada.
Aceitar uma perda e parar por ali é sinal de maturidade. A tentativa de "recuperar" apostando mais é o caminho mais rápido para prejuízos maiores e para um padrão de jogo problemático.
Compartilhar com alguém de confiança que você aposta — e quanto — cria uma camada natural de responsabilidade. Isolamento e segredo são fatores que facilitam o desenvolvimento de dependência.
Entender as regras completas da 137bet e como seus dados são protegidos faz parte de uma experiência consciente e informada. O FAQ traz respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.